Dalam mendukung pelayanan digital yang lebih praktis dan efisien, Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang menghadirkan fitur lapor meter mandiri melalui aplikasi SIGANTENG. Fitur ini memudahkan pelanggan untuk melaporkan angka meter air secara langsung melalui telepon genggam tanpa harus menunggu petugas datang ke lokasi. Dengan proses yang sederhana, pelanggan hanya perlu memastikan GPS atau lokasi aktif, melakukan foto meter air melalui aplikasi, lalu menginput angka meter sesuai angka hitam yang tertera pada meter pelanggan.

Layanan lapor meter mandiri menjadi salah satu inovasi pelayanan digital untuk meningkatkan akurasi pencatatan pemakaian air sekaligus memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam memantau konsumsi air setiap bulan. Selain mempercepat proses pelayanan, fitur ini juga membantu menjaga komunikasi yang lebih efektif antara pelanggan dan perusahaan. Melalui aplikasi SIGANTENG, Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan modern, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat Kota Tangerang.